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CONSTAT

Depuis la création de l’entreprise, l’évolution du marché et des matériaux, nous remettent en question sans répit. Il nous est donc apparu nécessaire de prendre des mesures concernant l’organisation générale.Smith Smith Baskets Baskets Stan Adidas Stan Adidas Smith Stan Adidas Baskets Baskets T1culFK35J

C'est pourquoi nous avons mis en place une procédure "Enquête Satisfaction Clients" sur une année complète sans sélection, pour évaluer nos points forts et nos points faibles, et comprendre qu'elles étaient les attentes des clients.

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Nous avons obtenus 95% de réponses et il nous est apparu nécessaire de mettre en place un mode opératoire pour le suivi de chaque chantier de la prise de contact à la signature du procès-verbal de réception, afin d'assurer une meilleure qualité auprès de nos clients.

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D'autres part, nous remarquons que les compagnons eux-mêmes souhaitent améliorer l'organisation pour un meilleur confort de travail. Ils semblent tous très motivés pour s'impliquer dans cette démarche.

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NOS POINTS FORTS


A VOTRE ECOUTE

Pour tous types d’ouvrages, notre équipe de maçons vous garantit des réalisations qui s’adaptent à vos budgets et à vos contraintes, tout en prenant en compte toutes vos attentes.

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NOS VALEURS

Respect, rigueur, qualité sont des valeurs essentielles de l’entreprise, qui permettent d’entretenir une relation de confiance durable avec nos clients. Nike Force 180 Air Robinson Kc1Tl3JF

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